Etat des lieux des réseaux de mandataires

Le dernier baromètre des réseaux de mandataires, proposé par le Maison des Mandataires, ne laisse pas de place au doute : 2024 est la dixième année de suite au cours de laquelle les réseaux de mandataires réussissent à performer sur le marché.

Créée en avril 2021, la Maison des Mandataires est une organisation qui rassemble les réseaux de mandataires. Elle compte 29 réseaux partenaires qui représentent plus de 99% des mandataires français. Bien entendu, elle indique, dans son baromètre, que le réseau de mandataires n'a pas été épargné par la crise. En raison du contexte, ils n'ont pas pu retrouver leur taux de croissance de la période 2018-2022. En revanche, ils ont limité la casse. En effet, après une importante correction en 2023, le marché a continué à diminuer en 2024 avec une baisse des volumes de transactions de 9%. Les réseaux mandataires ont observé une baisse uniquement de 2%.

Des parts de marché en hausse

Vers une stabilisation des effectifs

Au niveau des effectifs, le baromètre remarque que les 44 000 mandataires en France sont concentrés dans les dix plus grands réseaux. Ces dernières années, la profession n'avait pas été épargnée par la crise. Après une décennie de hausses ininterrompues, les réseaux de mandataires avaient vu leurs effectifs cumulés baisser grandement en 2023, puis dans une moindre mesure en 2024. A la fin de l'année passée, il y avait 1 000 mandataires de moins par rapport à la fin 2023.

Il y a deux ans, la crise du secteur immobilier avait réduit le nombre de candidats à une reconversion dans le secteur immobilier, ce qui avait impacté l'attractivité des réseaux de mandataires. La baisse des effectifs ne s'expliquait donc pas par une augmentation élevée des sorties, mais bien par une attrition forte des entrées. En 2024, ces entrées sont revenues à une bonne dynamique et permettent de compenser les sorties liées aux conseillers qui changent de voie professionnelle. Par rapport à janvier et février 2024, les chiffres de recrutement de 2025 sont en hausse de 5% à 10%.

D'après les estimations, le secteur des agences immobilières a enregistré plus de 1 200 défaillances en 2024. Dans sa totalité, le secteur a perdu environ 5 000 professionnels en 2024 (1 000 mandataires et 4 000 en agence, soit 3,5 personnes par agence fermée).

Portrait-robot du mandataire en 2024

Le baromètre de la Maison des Mandataires dresse enfin le portrait-robot du mandataire en 2024. Le mandataire type est, en moyenne, âgé de 42 ans. Cette moyenne d'âge est plus faible que les années précédentes. Dans la quasi-totalité des réseaux, les femmes sont majoritaires et représentent, à elles seules, 55% des effectifs. Ce chiffre est en augmentation par rapport à 2017. Aussi, 75% des conseillers, qui ont intégré les réseaux de mandataires en 2024, n'avaient jamais travaillé dans l'immobilier avant. Ce taux est identique à 2023 et légèrement en baisse par rapport à 2017, ce qui prouve que certains professionnels, issus des agences traditionnelles, rejoignent les réseaux de mandataires. Enfin, l'enquête révèle que la part des professionnels dans les nouveaux mandataires est toujours en hausse. Plusieurs réseaux, en particulier ceux qui proposent des offres dédiées aux personnes expérimentées, attirent près de 30% de professionnels dans leur recrutement.