MÉTIER
AGENCE IMMOBILIÈRE, UNE ENTREPRISE COMME LES AUTRES ?

Quelle entreprise n'a pas de stock, et lorsqu'elle a vendu ce fameux stock qu'elle n'a pas, doit attendre trois mois, si ce n'est plus, pour encaisser ses honoraires ? Et cela, bien sûr, si dans ce délai de trois mois il ne s'est rien passé de dommageable qui fasse chuter la vente. Vous aurez tous reconnu dans cette entreprise, une agence immobilière.
2023 - 2024 tension sur les trésoreries
Cette entreprise pendant ce délai de trois mois va engager sa trésorerie, pour reconstituer son stock et faire de nouvelles ventes. Quand les vents sont favorables, comme les 10 années qui viennent de s'écouler, tout roule, pourrait-on dire. Mais depuis 2023 le marché se retourne, depuis le début de l'année + de 1000 agences ont baissé le rideau, + de 10 000 agents commerciaux ont cessé leur activité, et sans être devin, ce n'est que le début, 2024 devrait être de la même veine. C'est à ce moment que nous voyons l'importance d'une bonne trésorerie. En tant que consultant d'entreprise j'ai toujours préconisé un an de trésorerie d'avance. C'est un matelas permettant de passer les coups de tabac sans trop de soucis.
Le retour aux fondamentaux de la gestion d'entreprise est une solution. Revenons-en au comment. Par la connaissance des ratios de production de l'entreprise. Oui cela peut paraître simpliste, mais vous pourriez être étonné par l'étendue de leur méconnaissance !
« Si tu ne sais où tu vas, tu mettras longtemps pour y arriver » (proverbe touareg)
Il n'y a pas de miracle, pour faire que cela marche. Il y a du travail, des décisions à prendre, un management à mettre en place. Faire le constat que cela ne va pas, est un début, cependant sans la connaissance des chiffres, des ratios, du point mort, de l'objectif immédiat, à, 2, 5, 10 ans, il est difficile de savoir sur quel levier jouer.
Ce n'est jamais toute la chaîne de production qui pêche (enfin rarement), et seule l'interprétation des ratios permet de déterminer quels sont les endroits de cette chaîne qu'il faut améliorer, corriger, supprimer.
L'interprétation des ratios c'est la roadmap du chef d'entreprise. C'est un outil de management opérationnel.
Pour faire court, il existe deux types de management :
- Le management opérationnel
Objectif : résultats immédiat, suivi, animation commerciale, outil de décision,
- Le management stratégique
Objectif : résultats moyens, long terme, projet d'entreprise, croissance.
Revenons à la crise, il y a urgence pour les trésoreries.
Humm est-ce que l'on peut considérer que l'augmentation de 53% de CA d'un collaborateur sur une année est un succès, que le doublement de CA d'agence en deux ans l'est... à vous de voir.
Les chiffres ne peuvent pas tout !
Les chiffres ne sont rien sans volonté ni travail. Il faut juste savoir ou porter ses efforts. À titre personnel, je n'ai jamais compris d'où venaient les oukases, dictant il faut 5 contacts pour un mandat, 5 visites pour une vente, etc. Nous sommes tous différents. Pourquoi pas 4, 6, 2 ! Le pilotage, s'adapte à chaque individu.
Et si nous devenions proactifs, si factuellement et en nous occupant des éléments sur lesquels nous avons une prise (nous-mêmes, nos équipes, notre façon de travailler), nous décidions d'aller gagner de l'argent, en revenant aux fondamentaux de notre métier, en mettant un place un management opérationnel, et stratégique pour sauvegarder le présent et préparer l'avenir.
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