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Immobilier : le mode d'emploi pour réussir la création de son site internet

Disposer d'un site internet performant est essentiel aujourd'hui pour se démarquer dans un marché de l'immobilier touché par la crise. Afin de ne pas être desservis par cet outil en ligne, les acteurs du marché doivent suivre certaines règles au moment de la création de leur site.
Pour tous les professionnels de l'immobilier, détenir un site internet est devenu incontournable aujourd'hui. C'est même le strict minimum pour se rendre visible et mettre en évidence ses services. En effet, depuis plusieurs années, posséder un site internet est crucial pour la majorité des experts et agences immobilières. En raison de la forte baisse du nombre de transactions, c'est encore plus vital en 2023. Mais attention, afin de ne pas pénaliser leur visibilité digitale, les acteurs du marché doivent impérativement suivre certaines règles et ainsi éviter des erreurs qui pourraient les pénaliser.
Afin de garantir son succès en assurant notamment une présence en ligne, une agence ou un professionnel de l'immobilier ne doit pas tomber dans le piège et commettre certaines erreurs.
Faire attention au SEO
C'est l'une des erreurs majeures au moment de la conception d'un site internet. Il faut impérativement penser à sa visibilité. Et pour cela, l'optimisation pour les moteurs de recherche (Search Engine Optimization), plus simplement appelé le SEO, est primordiale. Pour rappel, le SEO est l'ensemble des techniques qui sont mises en œuvre afin d'améliorer la visibilité des pages d'un site internet dans les résultats naturels des moteurs de recherche. S'affranchir des règles du SEO, c'est assurément prendre le risque de ne pas se rendre visible sur la toile. Pire même, cela oblige par la suite de devoir consentir à des lourds investissements dans le futur alors que ces dépenses auraient pu être absorbées dans un budget global.
Pour les agences comme les professionnels, il faut donc d'inscrire dans une volonté de promouvoir leurs services et leur entreprise lors de la création d'un outil comme le site internet. Le SEO ou le référencement naturel s'inscrit comme un canal d'acquisition essentiel. Il est reconnu comme le plus performant sur le web. La preuve : Google est le site internet le plus visité et 70% des internautes ont pris le parti d'éviter les annonces publicitaires.
Bien déterminer sa cible
Sur de nombreux sites internet dédiés à l'immobilier, l'absence de discours pour certaines cibles peut s'avérer être un handicap. Même si aujourd'hui, la priorité est de séduire et convaincre les potentiels acheteurs, intéresser les vendeurs est tout aussi essentiel. Pour autant, le déséquilibre est encore frappant entre les acquéreurs et les vendeurs quand on observe les annonces, le moteur de recherche de biens ou les textes publiés sur le web.
Le b.a-ba est bel et bien de s'adresser à sa cible. Par exemple, trop de site internet ne dédient pas encore de page(s) avec le titre « Vendre » afin d'illustrer les services mis en œuvre et la méthodologie qui s'applique dans le but de vendre une maison ou un appartement de manière optimale.
Miser sur les générateurs de leads
Bien souvent, l'ambition finale d'un site internet est de générer de nouveaux leads, et pas forcément d'augmenter sa visibilité. En effet, afin qu'un site remplisse cet objectif, il est utile de mettre en œuvre des outils qui sont capables de générer automatiquement des leads chauds, froids ou bien tièdes.
Pour déterminer l'outil à utiliser, il convient d'assurer une veille sur la concurrence afin ne pas se faire devancer et ainsi proposer des solutions exclusives. Par exemples, pourquoi ne pas permettre le téléchargement d'un livre blanc, ou bien proposer l'inscription à une newsletter. La possibilité d'intégrer un estimateur en ligne est aussi une manière de se démarquer.
D'ailleurs, au sujet des estimateurs en ligne, certaines agences immobilières s'intéressent encore sur la pertinence de l'intégrer à leur site. De toute évidence, posséder cet outil est essentiel. En effet, si un internaute visite plusieurs sites internet dédiés à l'immobilier, il risque vite de quitter le site qui ne propose pas d'estimateur en ligne et ne lui permet pas d'obtenir une réponse rapide. L'enjeu, pour les professionnels de l'immobilier n'est donc pas de mettre à disposition un estimateur sur leur site, mais bel et bien de le rendre fiable.
Prendre en considération le taux de conversion
Afin de pérenniser et développer sa structure, l'optimisation du taux de conversion est un KPI clé. Le trafic d'un site peut ainsi être mieux valorisé grâce aux disciplines qui s'intéressent à l'optimisation de cet indicateur. Le remarketing ou le CRO sont, par exemples, des techniques à exploiter. Pour développer son agence, il faut les intégrer dans sa stratégie.
Innover et se démarquer de la concurrence
Comme dans d'autres secteurs, le secteur de l'immobilier n'échappe pas à une féroce concurrence tant les acteurs sont nombreux. En effet, cette conséquente présence favorise la création de solutions-métiers qui contribuent à la baisse des coûts, mais qui ont le désavantage d'uniformiser les entreprises. D'ailleurs, il est fréquent de trouver sur le web des agences concurrentes dont les sites sont quasiment identiques, et presque toujours centrés sur le même modèle.
Afin d'encourager les internautes à faire leur choix et se tourner vers les services d'une agence, il est crucial de se démarquer. Une agence doit ainsi tirer son épingle du jeu pour que ses services proposés deviennent incontournables en proposant quelque chose de différent. Pour cela, il faut innover en matière de discours de marque, de fonctionnalités, de design...
Réassurance et confiance
Bien souvent, les internautes se rendent sur un site internet d'agence immobilière qui ne connaissent pas forcément. Pour les professionnels, il est donc essentiel de les rassurer et de les encourager à leur faire confiance. Il faut donc envoyer aux visiteurs de bons messages et de bonnes informations. Rassurer son prospect ou client est essentiel.
Les agences peuvent donc illustrer leurs réussites passées. Comme c'est souvent le cas, il est possible de mettre en avant les témoignages clients et les affiliations à des organismes professionnels. Pour résumer, il faut être certain que le site prouve la crédibilité et le sérieux de l'agence immobilière.
Un plan de redirection
Un site internet compliqué avec de nombreux changements peut décourager de nombreux visiteurs et les inciter à aller voir ailleurs. Cela peut aussi entacher la visibilité d'une marque. Dans le cas d'une refonte d'un site, par exemple, il faut souvent charger certaines URLS. Il est donc important de prévoir un plan de redirection afin de maintenir les bonnes positions SEO ou encore éviter les erreurs 404 qui, souvent, ne font pas sérieux aux yeux des internautes et entament la crédibilité de l'agence.
Hélas, encore beaucoup de professionnels de l'immobilier ignorent cette étape importante du plan de redirection et pénalisent leur entreprise.
Photo | Pexels
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