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RÉSEAU

Changez de modèle pour booster votre performance

Philippe Buyens Directeur Général

Philippe Buyens : Chez Capifrance, nos conseillers allient liberté, expertise et performance. Créé en 2002, Capifrance est le pionnier du modèle de mandataires indépendants. Le réseau se distingue par son approche globale, ses outils métiers, de l'accompagnement et de la formation continue de ses conseillers. Son directeur général, Philippe Buyens, revient sur les fondements et les atouts d'un modèle qui attire de plus en plus de professionnels de l'immobilier.

Comment est né Capifrance ?

Capifrance est né d'une intuition visionnaire : l'immobilier peut s'exercer autrement, sans agence physique, grâce à la puissance du web. À l'époque, c'était une petite révolution : permettre à des conseillers de travailler depuis chez eux, en toute autonomie, tout en bénéficiant d'une visibilité nationale sur les plus grands portails immobiliers. Vingt ans plus tard, ce pari audacieux s'est transformé en modèle de réussite : Capifrance compte près de 3 000 mandataires et reste le réseau n°1 en CA moyen / conseiller.

Aujourd'hui, comment définiriez-vous ce réseau et quelles sont ses spécificités par rapport aux autres ?

Capifrance se démarque par son approche globale. Dans un marché français très segmenté, avec des acteurs spécialisés dans l'ancien, le neuf, ..., nous avons fait le choix inverse : offrir à nos conseillers la possibilité de répondre à tous les projets : ancien, neuf, commerces et entreprises, location-gestion, viager, ou encore luxe et prestige. C'est un vrai levier de croissance, car en moyenne +30 % de leur CA provient des synergies métiers.

Quelle est la valeur ajoutée de vos outils digitalisés pour vos conseillers ?

Le digital est dans notre ADN. Nous avons toujours exploré l'univers du digital appliqué à notre métier pour que nos conseillers bénéficient des meilleures innovations technologiques. Nos conseillers disposent d'un véritable site Internet 100 % personnalisable, Ils ont également accès à des outils pour la mise en valeur des biens (visite virtuelle, home staging virtuel, ...) Ils s'appuient sur un outil d'estimation dernière génération. Et enfin, notre application Capifrance Pro qui leur permet de gérer leur portefeuille de biens, leurs visites, leurs contacts en toute mobilité, de rapprocher vendeurs et acheteurs avec tous les biens du réseau. Toutes ces innovations sont accessibles depuis un Smartphone, et nos conseillers peuvent ainsi « embarquer leur bureau » sur le terrain.

Sans compter une diffusion illimitée de 100 % de leurs biens sur tous les grands portails immobiliers, ce qui représente une visibilité exceptionnelle sur le marché !

Quel accompagnement proposez-vous à vos conseillers ?

La force de notre réseau s'appuie également sur un accompagnement humain fort. Nos nouveaux conseillers bénéficient d'une intégration de cinq jours, de +80 heures de formation la première année et de l'appui de 350 formateurs terrain. Notre centre de formation, propose plus de 40 modules. Nos experts au siège sont également d'un grand soutien pour les conseillers qui rencontrent une difficulté ou qui ont simplement besoin de valider une information.

Enfin, nous avons un coach/département, pour assurer l'accueil des nouveaux conseillers et surtout être le garant de la dynamique collective sur le terrain.

Comment sont rémunérés vos conseillers ?

Le modèle Capifrance est bien plus rémunérateur que celui d'une agence traditionnelle. En moyenne, le pourcentage de commission reversé à nos conseillers est environ deux fois supérieur à celui pratiqué dans les réseaux classiques. Selon leur niveau d'expérience et d'engagement, nos mandataires perçoivent entre 73 % et 100 % des honoraires d'agence, ce qui valorise pleinement leur travail et leur investissement. Cette politique de rémunération repose sur un principe simple : la réussite individuelle contribue à la réussite collective. D'ailleurs, les 100 meilleurs conseillers du réseau ont vu leurs revenus progresser de 40 % en 2025 par rapport à 2024, preuve que notre modèle offre de réelles perspectives d'évolution et de surperformance.

Comment rejoindre le réseau Capifrance ?

Nous recrutons de nouveaux conseillers tout au long de l'année et nous constatons que les professionnels de l'immobilier issus d'agences s'intéressent de plus en plus à notre réseau. Nous proposons plusieurs formules de pack généralistes ou spécialistes selon les ambitions de chacun. Rejoindre Capifrance, c'est choisir un modèle entrepreneurial fondé sur la liberté, la performance et l'entraide.

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Photo | Philippe Buyens Directeur Général, Capifrance

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