STRATÉGIE
ChouetteCopro lève 500 000€ pour accélérer sur le produit avec l'IA et se diversifier vers les services aux occupants


Depuis 8 ans ChouetteCopro, plateforme experte en relation client, propose aux gestionnaires immobiliers un outil collaboratif précieux pour simplifier leur métier au quotidien. La startup, rentable depuis 2023 avec une croissance dynamique de 30% malgré un contexte de marché difficile, vient de boucler avec succès une nouvelle levée de fonds 500 000€. Outre les investisseurs historiques qui réinvestissent, de nouveaux investisseurs rejoignent le capital, dont des syndics clients de la solution, mais aussi Jérôme Grosse, dirigeant le family office d'un leader français du marché de la construction, et Jean-Marc Torrollion, past Président de la FNAIM et Président d'honneur de Bien ici. Jean-Marc rejoint également le board de la société.
Ce tour de financement va permettre à ChouetteCopro d'investir davantage dans son produit en intégrant des briques d'intelligence artificielle, afin de faciliter encore le quotidien du gestionnaire de copropriété. L'objectif de cette levée est également de se diversifier en développant des services à destination des occupants d'immeubles, au profit du marché des syndics indépendants, et cela, en apportant un bouquet au même niveau d'offres que celui des grands acteurs du marché.
Intégrer l'IA pour augmenter l'impact et l'intérêt grandissant de la solution
ChouetteCopro, qui a atteint la rentabilité depuis l'été 2023, a intégré ChouetteGPT début 2024 pour suggérer au gestionnaire des réponses automatiques aux demandes reçues sur la plateforme, et lui faire gagner encore plus de temps. La roadmap produit contient un focus sur l'IA avec l'ambition d'intégrer de nouvelles fonctionnalités destinées à renforcer l'efficacité de la plateforme de mise en relation entre les occupants, les syndics et les prestataires techniques d'immeuble. La qualification et le traitement des demandes courantes étant un sujet particulièrement chronophage, ChouetteCopro entend bien, grâce à l'IA, diviser par 3 le temps passé par les gestionnaires sur ces problématiques, et en particulier sur le traitement des emails, véritable fléau du métier.
Se diversifier sur les services aux occupants
Depuis octobre 2019, une disposition réglementaire permet au syndic de proposer aux copropriétaires une convention de prestation de services non couverts par sa mission. Dans les faits, peu de syndics indépendants en proposent, par manque de temps et de moyens pour développer ces services. ChouetteCopro va ainsi proposer au marché des services clé en main pour le syndic, leur permettant de mieux fidéliser leurs clients copropriétaires. Pour commencer, ChouetteCopro va lancer dès cet été un service de dépannage d'urgence en 24-7 partout en France.
A propos de ChouetteCopro :
Fondé en 2016 par Philippe Joubert, Marc Houssaye et Aude Hamon, ChouetteCopro est une plateforme de gestion de la relation client qui connecte les occupants, le gestionnaire et ses prestataires techniques. Pensé pour répondre aux enjeux du quotidien de la gestion d'un immeuble, ChouetteCopro apporte aux gestionnaires un outil précieux pour simplifier leur métier et booster leur visibilité. Plus de 200 syndics et 10000 immeubles sont aujourd'hui connectés sur la solution. Pour en savoir plus: www.chouettecopro.fr
Photo | Philippe Joubert, Président et fondateur de ChouetteCopro
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